Lovpligtig reklamationsret

Lovpligtig reklamationsret

Dette er en vejledende oversættelse. Den tyske version er juridisk bindende.

For varer, der sælges i Den Europæiske Union, gælder en lovpligtig reklamationsret på mindst to år. Du kan gøre dine rettigheder gældende, hvis en vare ikke svarer til beskrivelsen eller ikke fungerer som tilsigtet.

Sådan gør du

• Meld problemet til os hurtigst muligt pr. e-mail til info@echt-bauen.de
• Fremvis et købsbevis, for eksempel fakturaen
• Vi tilbyder derefter gratis afhjælpning eller ombytning, i visse tilfælde et prisnedslag eller tilbagebetaling

Særligt ved Claycasein

• Farvepigmenteret materiale fremstilles efter ordre og kan ikke byttes
• Claycasein Base og pigmenter er naturlige råvarer. Mindre, batchafhængige farveafvigelser i forhold til prøveplader er naturligt mulige og udgør ikke en mangel
• Claycasein er et naturprodukt og ikke certificeret. Før brug skal du afprøve produktets egnethed til formålet: læg en prøveflade
• På grund af forskellige forarbejdningsmetoder og underlag kan vi ikke garantere den generelle gyldighed af enkelte anbefalinger. Forarbejdning uden garanti

Bestilling

Vi driver ingen webshop. Bestillinger foregår pr. e-mail eller via kontaktformularen, og du modtager et tilbud fra os inklusive fragtomkostninger. Alle priser er ekskl. moms og ekskl. fragt.